春日的阳光透过玻璃窗，为骨科病房镀上一层暖意。3月12日下午，患者家属熊先生将一面绣着"医术精湛医德高尚 精心呵护爱心无限"的锦旗，郑重交到熊隆江副院长及大外科团队手中。这已是半年内熊氏爷孙第二次选择我院就医，锦旗的红色缎面，映照出一段跨越三个季节的医患情谊。

微创之术

解七旬之困

2024年深秋，熊爷爷因反复血尿入院，确诊为前列腺增生、膀胱结石。面对患有多种基础疾病且对手术充满恐惧的老人，泌尿外科熊军辉主任团队为其采用“自然腔道微创碎石术”，通过自然腔道精准粉碎结石，实现体表“无切口”，术后4小时老人即能进食。护理团队为其量身定制的"四查一指导"方案，每日四次查房+个性化护理指导，用心用行用情呵护关心熊爷爷。

“技术好服务也好，医生们用一根细导管就解决了大问题。”出院时发现住院费用较预估节省20%，让熊爷爷及家属频频称赞，为医护团队竖起大拇指。

仁心仁术

护少年之康

命运在2025年早春再次叩门，熊先生儿子运动时不慎遭遇踝关节多处骨折。熊隆江副院长带领骨科团队连夜讨论，最终决定实施“切开复位内固定术”。术后康复阶段，熊院长多次下病房指导其功能锻炼，出院结算时，熊先生惊喜发现总费用较同级医院低15%。

“最难忘那张深夜出现的折叠床。”熊先生讲述时颇有感触。原来在儿子住院时正值高峰期，外科病区满床运转。连续两晚蜷缩在椅子上的他被值班护士发现，30分钟后，一张干净舒适的折叠床悄然送至床旁。“陪护床是科室自发筹款应急用的，就是为特殊时期的家属解困的。”护士长介绍道。当熊先生提出要支付费用时，护士们笑着摆手：“这是我们的‘家属关怀计划’，只收笑容不收费。”更贴心的是，出院时护士附上康复二维码，存着量身录制的康复操视频和24小时在线咨询方式。"这些细节让我们觉得，医院是真的把患者当家人。"熊先生感慨道。

杏林春暖，信任无价。这面悬挂在大外科荣誉墙上的锦旗，不仅承载着熊氏父子的真挚谢意，更见证着医患之间以心换心的温情传承。未来，我们将继续以精湛医术守护健康，用人文关怀温暖生命，让更多患者体验“值得托付”的医疗承诺。